Pegasus Airlines

История авиакомпании

Pegasus Airlines — турецкая авиакомпания, которая специализируется на регулярных и чартерных авиаперевозках. Основные направления — это полёты внутри Турции и в Европу. Также есть рейсы в Азию и несколько стран Северной Африки. Всего Pegasus Airlines выполняет регулярные рейсы в 156 направлений в 54 странах. Компания базируется в стамбульском аэропорту имени Сабихи Гёкчен, дополнительные хабы — Анталья, Измир и Анкара.

Pegasus Airlines основана в 1989 году как совместное предприятие Aer Lingus Group, Silkar Yatırım ve İnşaat Organizasyonu и Net Holding. Сначала авиапарк перевозчика состоял из двух Boeing 737-400, но менее чем за семь лет флот увеличился почти в 10 раз. Сегодня Pegasus Airlines использует 132 самолёта.

Авиакомпания позиционирует себя как лоукостер. Поэтому на всех рейсах используется одноклассовая компоновка салона. Питание зависит от выбранного тарифного пакета и может предоставляться за дополнительную плату.

Перевозчик часто заключает код-шеринговые соглашения с другими авиакомпаниями из разных стран. Среди партнёров — KLM, Flynas, Delta Air Lines и Azerbaijan Airlines.

Флот самолетов авиакомпании

Pegasus Airlines — вторая по размеру флота авиакомпания Турции после Turkish Airlines. Авиапарк состоит из 132 самолётов.

Компания использует четыре разные модификации узкофюзеляжных лайнеров Airbus и Boeing. Средний возраст самолётов — около 5 лет.

Модель Назначение Количество пассажиров Бизнес-класс
Airbus A320-200 Пассажирский 180 Нет
Airbus A320neo Пассажирский 186 Нет
Airbus A321neo Пассажирский 239 Нет
Boeing 737-800 Пассажирский 189 Нет

Направления полетов

Авиакомпания преимущественно выполняет рейсы на коротких и средних по протяжённости маршрутах. Перевозчик выполняет рейсы почти в каждый регион Турции. Среди международных направлений — Европа, Ближний и Средний Восток, Северная Африка и Азия.  Среди российских направлений — Москва, Санкт-Петербург, Казань, Краснодар, Махачкала, Минеральные Воды и другие города

Одним из востребованных направлений для российских пассажиров является маршрут «Москва — Анталья». Это прямой рейс длительностью 4,5 часа, который выполняется ежедневно частотой 1-2 раза в день.

Классы обслуживания

На рейсах Pegasus Airlines используется единый класс обслуживания. Питание и напитки не входят в базовый тариф и могут быть доступны за дополнительную плату или в составе выбранного тарифного пакета.

Доступно четыре тарифа, влияющих на обслуживание в салоне и при посадке.

Тариф Особенности Услуги
Light
  • на международных рейсах — одна сумка до 40 × 30 × 15 см и весом до 3 кг, которую необходимо разместить под сиденьем;
  • зарегистрированный багаж не включён.
  • питание и напитки — за дополнительную плату.
Saver
  • одна сумка до 40 × 30 × 15 см;
  • ручная кладь до 8 кг и 55 × 40 × 23 см;
  • зарегистрированный багаж: до 15 кг на внутренних и до 20 кг на международных рейсах.
  • питание и напитки — за дополнительную плату.
Saver Plus
  • одна сумка до 40 × 30 × 15 см;
  • ручная кладь до 8 кг и 55 × 40 × 23 см;
  • зарегистрированный багаж — до 20 кг.
  • выбор места;
  • питание на предусмотренных условиями рейсах;
  • доступ к бортовой медиасистеме.
Comfort Flex
  • одна сумка до 40 × 30 × 15 см;
  • ручная кладь до 8 кг и 55 × 40 × 23 см;
  • зарегистрированный багаж — до 20 кг.
  • выбор места;
  • возможность изменения или возврата билета;
  • питание на предусмотренных условиями рейсах;
  • доступ к бортовой медиасистеме.

Программы лояльности авиакомпании

Программа лояльности Pegasus Airlines называется BolBol. Регистрация в ней бесплатная, каждому участнику начисляется 1 000 приветственных баллов после первого полёта. После регистрации участники могут получать BolPoints за покупки авиабилетов и услуги у Pegasus Airlines, а также за использование услуг некоторых партнёров программы.

Накопленные BolPoints можно использовать для оплаты авиабилетов Pegasus Airlines и некоторых дополнительных услуг. Количество начисляемых баллов зависит от типа покупки и условий программы.

Участники BolBol также могут сохранять персональные данные в своём аккаунте, чтобы не вводить их повторно при последующих покупках. К аккаунту можно добавлять данные других пассажиров, в том числе детей, если это предусмотрено условиями программы.

У BolPoints есть срок действия, поэтому участникам необходимо следить за балансом и сроками использования накопленных баллов.

Правила и нормы провоза багажа

Норма провоза багажа зависит от тарифа:

  • Light — небольшая сумка весом до 3 кг и размерами 40 × 30 × 15 см;
  • Saver — небольшая сумка, ручная кладь до 8 кг (размеры 55 × 40 × 23 см), багаж до 15 или 20 кг (зависит от типа рейса);
  • Saver Plus и Comfort Flex — небольшая сумка, ручная кладь до 8 кг (размеры 55 × 40 × 23 см), багаж до 20 кг.

Инструкция по регистрации на самолет

Онлайн-регистрация открывается за неделю до рейса и заканчивается за 1 час до вылета.

Можно зарегистрироваться на сайте, с помощью терминала самообслуживания или на стойке регистрации в аэропорту. Автоматы для самостоятельной регистрации есть не во всех турецких аэропортах.

Чтобы зарегистрироваться на рейс онлайн, укажите фамилию и код брони. Вы получите посадочный талон с QR-кодом, который нужно будет показать при посадке.

Контакты авиакомпании

Офис авиакомпании находится в Стамбуле по адресу: бульвар Османлы, 11A.

Пассажирам доступен мультиязычный колл-центр. Среди операторов есть сотрудники, которые владеют русским языком. Номер телефона колл-центра зависит от страны, из которой звоните.

В России это номер: +7(918)-440-08-07.

Если вы находитесь в Турции, нужно набрать: 0888 228 12 12.

Полный список номеров указан на сайте авиакомпании flypgs.com в разделе «Контакты».